Obchodné podmienky
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi spoločnosťou Lesy Ruttkay s.r.o., so sídlom Vrútky, Slovenská republika (ďalej „predávajúci") a zákazníkom (ďalej „kupujúci") pri rezervácii a dodávke palivového dreva a švédskeho ohňa.
1. Rezervácia a platba
Rezervácia sezóny nie je záväznou objednávkou ani platbou. Po odoslaní rezervačného formulára vás kontaktujeme do 48 hodín na potvrdenie detailov. Faktúra sa vystavuje pred dodávkou so splatnosťou 14 dní. Platba prebieha bankovým prevodom.
2. Storno a zmeny
Rezerváciu môžete zrušiť bez poplatku do 30. júna príslušného roku. Po tomto termíne je sezóna záväzná — drevo je pripravené a kapacita logistiky rezervovaná. Zmenu adresy doručenia akceptujeme do 30. júna.
3. Dodávka
Drevo doručujeme na adresu určenú kupujúcim v období september – október. Presný termín doručenia potvrdíme individuálne. Doručenie prebieha nákladným vozidlom; kupujúci zabezpečí prístup vozidla k miestu uloženia.
4. Reklamácie
Reklamácie prijímame na adrese matej@ruttkay.sk do 14 dní od prevzatia tovaru. Vlhkosť dreva je dokladovaná vlhkomerným protokolom priloženým ku každej dodávke.
5. Kontakt
Lesy Ruttkay s.r.o. · Vrútky, Slovenská republika
matej@ruttkay.sk · +421 952 633 298
Platné od 1. januára 2026. Aktualizácia podmienok bude oznámená na tejto stránke.